Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir eine(n) Rezeptionist/in in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben bei uns:
- Verantwortlich für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen Ablauf
- Check In und Check Out unserer Hotelgäste
- Reservierungsannahme & – bearbeitung
- Freundlicher und zuvorkommender Empfang und Betreuung der Gäste
- Ordnungsgemäße Führung der Hotelkasse
- Kommunikation mit Service, Küche und Verwaltung
- Reklamationsmanagement
- Anleitung von Auszubildenden im Hotelfach und im Dualen Studium
- Vor Ort Weinverkauf unserer biologischen Zehntkeller-Weine (wir lernen Sie gerne in unsere Weinstilistik ein)
- Allgemeine Empfangstätigkeiten
Deine Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht im Zweischichtsystem (Frühschicht + Spätschicht)
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie
- Erfahrungen mit der ASA Hotelsoftware wünschenswert; wie jedes Programm kann der Umgang hiermit aber erlernt werden
- Freundliche, zuvorkommende und positive Persönlichkeit
- Dienstleistungsorientiertes Arbeiten
- Teamplayer und Gastgeber/in mit Herz
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Grundverständnis für Kassensysteme und Abrechnungen
- Empfangserfahrungen von Vorteil
Unsere Leistungen:
- 24. Dezember bis 26. Dezember immer frei sowie 3 Wochen Betriebsferien im Januar
- Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- faire und leistungsgerechte Bezahlung
- Mitarbeiter-Rabatte und Benefits
- Starte mit 27 Urlaubstagen (jährliche Erhöhung bis 30 Urlaubstage)
- kein Teildienst
- Kostenfreie Heiß- und Softgetränke während der Arbeitszeit
- Essenszuschuss
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Bonusprogramm
- Betriebliche Weiterbildung
- Minutengenaue, digitale Arbeitszeiterfassung – jede Minute wird erfasst
- Eine sichere Beschäftigung in einem motivierten, familiären Team
- einen zukunftssicheren, anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Personalzimmer, falls benötigt
