Über aycan
aycan entwickelt seit 30 Jahren PACS- und DICOM-Systeme für Radiologien, Orthopädien, MVZ und Praxen – mit Schwerpunkt auf Apple- und Linux-Plattformen. Unser Anspruch: Kunden mit exzellentem Service begeistern. Das ist keine Floskel, sondern unser täglicher Maßstab. Als Teil der PARATUS Group verbinden wir mittelständische Agilität mit der Reichweite einer internationalen Healthcare-IT-Gruppe mit Standorten in Deutschland und den USA.
Deine Mission
Du sorgst dafür, dass unsere Bildarchivierungssysteme zuverlässig laufen – in Praxen und MVZ, bei denen Ärzte täglich auf schnelle, stabile Lösungen angewiesen sind. Wenn ein Radiologe morgens seine Befunde nicht laden kann oder eine orthopädische Praxis ihr Röntgenarchiv nicht erreicht, bist du derjenige, der das Problem löst. Schnell, kompetent und so, dass der Kunde sich gut betreut fühlt.
Das erwartet dich
Du betreust unsere Kunden technisch – per Telefon, Remote und vor Ort. Dabei analysierst und behebst du Störungen, installierst und konfigurierst unsere PACS-Lösungen und schulst Anwender in der Nutzung unserer Systeme.
Du arbeitest mit macOS, Linux und SQL-Datenbanken. Scripting (Bash, Python, Perl) gehört zu deinem Werkzeugkasten. Die Dokumentation im Ticketsystem ist selbstverständlich.
Der Mix aus Support-Arbeit im Büro und Einsätzen beim Kunden sorgt für Abwechslung.
Das bringst du mit
Qualifikation:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder Studium (Informatik/Wirtschaftsinformatik) oder entsprechende Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in macOS und Linux
- Sicherer Umgang mit SQL-Datenbanken
- Scripting-Erfahrung (Bash, Python, Perl, Powershell o.ä.)
- Deutsch mindestens C1-Niveau
Von Vorteil:
- Erfahrung mit PACS/DICOM oder medizinischer IT
- Englischkenntnisse
Persönlich:
- Strukturierte Problemlöser-Mentalität
- Kundenorientiert und serviceorientiert – du willst nicht nur Tickets schließen, sondern Kunden begeistern
- Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)
Das bieten wir dir:
- Sicherer Arbeitsplatz mit direktem Impact auf die Patientenversorgung
- Abwechslung zwischen Innen- und Außendienst
- Attraktive Vergütung plus Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub
- E-Bike Leasing und weitere steuerfreie Benefits
- Moderne, klimatisierte Büros in der Würzburger Aumühle mit kostenlosen Parkplätzen
- Kurze Wege, schnelle Entscheidungen
